技术体系

三级技术支持体系
三级技术支持体系
依托总部研发团队,由【总部技术支持】、【分公司技术支持】、【服务站技术骨干】组建成强大的三级技术支持体系,为一线服务提供全方位的保障!
  • 30 30 +
    资深专家
  • 100 100 +
    专业人员
  • 190 190 +
    技术支持工程师
  • 01
    技术人才培养
    设立技术等级评定机制,实施技术培训提升技能
    积累经验技术形成知识库
  • 02
    技术规范实施
    制定维修保养等技术规范发布各类技术通知为客
    户提供技术解决方案
  • 03
    考核与监督
    开机率、返修率考核,技术问题解决率考核远程
    升级成功率考核,新产品运行保障指标
  • 04
    产品质量提升
    收集产品信息反馈研发部门,参与制定产品质量
    改进方案,统筹市场设备软硬件升级实施,设备
    安全防范,提升产品质量
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