广电银通：国内领先的行业人工智能服务解决方案提供商

广电银通，泛指广州广电银通金融电子科技有限公司（简称“广电银通”）及其全资子公司深圳广电银通金融电子科技有限公司（简称“深圳银通”），全资隶属于上市国企广电运通集团股份有限公司（002152.SZ），是其在金融科技板块的核心成员企业。公司秉承“智能科技·智慧服务”理念，以母公司在数字经济与人工智能领域的技术优势为依托，致力于构建“AI+、金融+”的多场景与全栈式智慧服务生态，打造国内领先的行业人工智能服务解决方案提供商。

截止目前，公司业务范围涵盖网点全设备维保、IT运维、现金外包（现金清分&清机加钞）、厅堂服务等传统业务，并紧跟金融业数智化、场景金融发展趋势，在智慧网点建设与运营、金融+场景服务方面取得了长足进展。

2023年，广州银通营收规模达10.6亿元，下辖8家区域分公司与2家全资子公司，员工总数约3500人，拥有近800个服务站、350个城市运营中心、800余个分散式备件仓库，全品牌全设备服务规模近30万台，市场占有率近32%，常年保持行业第一。

服务是广电银通的立身之本。公司在行业内率先通过了管理标准化建设（质量管理体系ISO9001 、IT 服务管理体系IS O20000、 信息安全管理体系ISO27001），通过深度整合服务资源，坚持高标准服务质量，保持了客户满意率长期在99.5%以上，并多次荣获“中国数字服务暨服务外包领军企业”、“中国区域卓越IT服务商”、 “优秀奥运金融服务保障奖”、“平安城市建设杰出贡献奖”等荣誉与称号。

“智能科技·智慧服务”是深植于广电银通人心底的公司理念。公司历来高度重视科技研发及其市场化应用，依托集团公司在机器视觉、生物特征识别、语音识别、物联网、大数据、区块链等方面的技术优势，强化自主研发能力，开发了新一代智能柜、智能锁、智慧门禁、视频联网报警平台等一系列智能化软硬件与平台型产品，打造了智能设备运维、智慧网点运营、智慧政务、智慧园区等一系列解决方案。截止目前，公司累计获得发明专利19项、实用新型专利14项、外观设计7项，软件著作权101项，通过了高新技术企业、ITSS二级、CMMI三级、安防一级等一系列资质认证，并获“国家知识产权优势企业”、“中国数字化服务创新技术与产品 Top100”、“中国数字化服务行业应用实践Top 100”及省市“知识产权示范企业”、“创新软件企业”、 “人工智能企业”与“优秀软件企业”等多项荣誉与称号。

展望未来，广电银通将顺应科技发展潮流，充分发挥母公司在大数据、云计算、区块链、物联网、移动互联网等领域的技术领先优势，以及自身在服务资源与网络、技术应用、市场基础等方面的优势，坚持“以专业的服务便利人们生活”的公司使命以及“智能科技·智慧服务”的经营理念，以科技创新为发展主线，以客户需求为关注焦点，以专业服务为管理标准，携手客户引领行业人工智能服务潮流，创造更多市场价值。