广电运通中标建行'乐高式'智能综合柜台项目

核心导读

近日，广电运通中标中国建设银行股份有限公司（简称“建设银行”）郑州智慧岛支行“乐高式”柜台智能设备采购招标项目，为建设银行智能化升级成功助力。

由于高新技术与金融业务的快速融合，金融服务整体呈现出轻型化、智能化的发展趋势，因此传统银行也在不断加速转型，寻求创新模式来拓展业务渠道。其中建设银行为突破场景服务模式，实现智能化转型，联合广电运通打造了“乐高式”智能综合柜台。

本次“乐高式”智能综合柜台是广电运通在积累了二十余年的金融智能产品研发、生产、销售和服务经验的基础上，联合建设银行精心打造出的一款以“网点轻型化建设”和“高柜智能化迁移”为目标，集成了银行多种柜台业务功能为一体的自助终端设备，实现柜面业务一站式办理，设备功能丰富全面，以客户自助加银行柜员协同的方式实现了传统柜台业务替代，助力银行网点数字化转型。

“乐高式”智能综合柜台

不同于普通低柜，“乐高式”智能综合柜台是全面替代低柜的创新产品。从物理形态上，配置“公共+N”模块，网点可根据自身类型及业务办理需要灵活配置“插件”，实现即插即用，为顾客呈现一个“乐高式”的装配式搭建智能综合柜台；从管理维护上，“乐高式柜台”模块内和模块间可快速更换，提高设备维护效率，如果网点业务范围改变时，可快速装配新的“乐高式”模块，实现网点敏捷建设；从流程服务上，可实现营销办公一体化、一站式办结，通过重构业务流程，拉近与客户互动距离，提供人性化服务，达到精准营销目的。

此次“乐高式”智能综合柜台虽是基于建设银行需求定制，但其同样可广泛适用于其他银行业，目前也已在十余家银行推广运行。作为银行网点转型的重要推手，广电运通一直致力于科技创新，推出的各系列产品和创新解决方案在实际应用中赢得了行方众多好评。未来，广电运通将运用自身金融科技先锋企业优势，持续自主创新，为银行业提供强大的智慧金融科技力量。