广电运通助力工商银行打造山西省首家5G智慧银行

核心导读

近日，由工商银行与广电运通联手打造的山西省内首家5G智慧银行网点——工行太原湖滨支行正式启动，这是省内首家“最具晋商底蕴的5G银行营业网点”，深度融合了5G元素与特色场景。

当前，信息科技飞速发展、客户行为不断变迁、金融创新层出不穷，网点服务模式正在发生深刻变化，而工商银行一直以来秉承“科技驱动、价值创造”的工作思路，持续加大金融科技投入，以助力网点智能化转型。本次山西工行网转项目是工商银行推进智慧银行建设、赋能渠道发展的又一重要举措。

此次山西工行太原湖滨支行5G智慧骨干网点建设，广电运通提供了从规划设计、项目管理，到系统软件开发、智能设备提供、多媒体展示等一站式解决方案。该项目以“全智灵感”为规划主题，打造了“全AI+咖啡厅式新银行+一站式金融超市”三合一的未来银行模板。重新将网点划分为5G国际业务旗舰区、5G尊享业务旗舰区、5G智慧厅堂区、书香驿站+24小时区四大服务区域，深度集成大数据、人工智能、生物识别等金融科技手段，将扫码获客等融入不同区域场景，每个场景都有金融，每个场景都能支付，实现无感营销与无感服务，构建了智慧化的厅堂服务体系。在满足客户的智慧金融服务需求基础上，又传递了“金融与科技融合、金融与生态融合、金融与人文融合”的运营理念，为客户带来更具科技感、未来感、温度感的全新金融服务体验。

目前，广电运通已助力工商银行、建设银行、广发银行、四川农信、清新农商银行、齐鲁银行等多家银行打造智慧网点。未来，广电运通将深耕金融科技行业，通过构建“技术应用+服务功能+场景链接+生态融合”四位一体的智慧服务体系，携手银行共同打造面向未来的交易金融模式。