文/GRGAI
6月1日,广电运通为贵阳银行打造的智慧柜台项目第四期正式上线。同期,广电运通为长安银行全新打造的“智慧长安”智慧网点成功上线,由广电运通提供的软硬件一体化智能网点解决方案亮相上海银行。凭借多样化智能终端、智能化的软件解决方案、快速响应的落地能力及持续积累的项目成功经验,广电运通可提供完善的、定制化的智慧网点解决方案,成为新一代综合、创新型智慧网点转型的重要驱动力。
广电运通参与了贵阳银行第一家智慧网点的建设,为贵阳银行打造的智慧柜台不仅将以上的柜面业务迁移到智能设备,降低柜面人员近30%的工作量,还集成了广电运通最新的人脸、指静脉及智能语音等人工智能技术,可实现语音导航、刷脸取款等功能。
贵阳银行智慧柜台
在上海银行,广电运通的智能化网点解决方案,支持13个业务品种34个交易,包括大额现金存取、电子银行签约、(首次)风评与理财销售、密码等,个人柜面业务的75%都可通过一台智能柜员机完成,办理一笔定期存单业务的时间不到2分钟,整体帮助网点排队等候量下降20%。
上海银行ITM智能柜员机
在长安银行智慧网点项目中,广电运通提供全套成熟的智慧网点软件解决方案,整个项目从启动到上线仅仅用了35天,获得了长安银行颁发的《智能设备服务与管理系统建设项目时效奖》。
广电运通智慧网点软件解决方案综合运用移动互联、生物特征识别等智能技术,通过全渠道业务整合和流程优化,并加以客户行为的大数据分析,可以为网点提供全方位线上线下精准营销场景,提升网点效能。截至目前,除了为国内的中国建设银行、广发银行、中原银行、贵阳银行、长安银行、上海银行等定制具有银行特色的智慧网点转型方案外,广电运通智慧网点解决方案也广泛应用于阿根廷布宜诺斯艾利斯城市银行、新加坡星展银行、渣打银行、中国银行(香港)、泰国Government Savings Bank、越南TP Bank等海外知名金融机构。
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