文/余玉丽
近日,国内专业的金融外包服务商广电银通传来喜讯——在近期浦发银行总行2017年第三季度全国范围的非现场检查中,广电银通西宁浦发的自助设备外包运维模块以满分拿下了全行排名第一的骄人成绩。广电银通已于本年度连续第三次在自助设备外包运维模块中以满分拿下了该行排名第一。浦发银行西宁分行特意为此向广电银通寄予的表扬信,在信中高度赞扬了该项目组认真负责的工作态度。
据悉,西宁浦发项目组始终以“专业、严谨、优质”的服务管理理念完成每一项任务。为保障高质量完成业务,项目组坚持以实际作业实践为基础,对作业操作中的各项规定严格执行。在业务流程上,不断地梳理、调整、优化项目内部清机业务流程,提升服务专业化;在风险管理上,加强项目内部自查力度,并坚持整改循环管理,实现了清机作业处于风险控制内,实现业务零风险;在人员管理上,设定人员培训计划,提高人员清机作业操作技能及作业严谨性。每一位项目组成员都秉承着谦逊与严谨对待工作,在实际作业中展示出银通人的良好的工作态度。
作为业内最专业的金融外包服务商,广电银通始终秉承“专业服务、客户至上”的服务理念,为广大客户提供优质的金融外包服务。未来,广电银通将一如既往地与广大金融客户携手并进,共同为中国金融外包服务行业发展撰写新篇章。
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