“送教上门” 互惠共赢 广电银通获得中国银行云南省分行的专业认可与书面感谢

4月，华南分公司云南片区全员主动出击，为云南全辖区内中国银行各支行设备管理人员开展“集中培训、送教上门”的培训服务，受到中国银行参训人员的热烈欢迎，并获得了中国银行云南省分行的专业认可与书面感谢。

该项“送教上门”培训项目由广电银通华南分公司云南片区职能组联合服务站技术人员共同组织筹划，携手云南全辖区内中国银行开展。广电银通华南分公司云南片区杨车与陈民峰两位技术工程师分辖区对中国银行设备管理员进行培训和交流。为增加培训的实用性及合理性，云南片区携手云南中行选取了昆明、蒙自、丽江、普洱、保山五个中心点，进行点连面的集中授课。

课前，云南片区职能组工作人员认真准备课件，合理安排授课内容，结合时下常见故障和安全风险的内容，向中国银行设备管理人员深入浅出地讲解了密码锁操作、ATM常见故障原因及排除方式、安全与防范等三个方面的知识，通过案例分析的方式引导设备管理员提升设备的使用效率。在课程互动环节，云南片区职能组工作人员详细地解答了参训的设备管理人员提出的问题，提高了中国银行人员对ATM自助设备使用方法的掌握程度。课后，云南片区职能组工作人员收集相关的意见和建议，争取更好地改善课堂效果与实用性。

此次“送教上门”的集中培训服务，充分展示了广电银通华南分公司云南片区职能组及服务站良好的服务意识和业务素质，进一步巩固了广电银通与云南片区中国银行的合作关系。此次培训项目实用性高，授课技巧得当，获得了中国银行云南省分行渠道管理部的书面感谢，表达了其对广电银通培训服务工作的高度认可和嘉许。广电银通华南分公司将继续与云南片区中国银行紧密配合，全力构建互惠互利、共赢发展的良好局面。